Kostentransparenz und Rechtssicherheit

Wer ein Familienmitglied zu Hause pflegen lässt, wünscht sich eine individuelle und qualitativ gute Pflege zu fairen Preisen in menschlicher und vertrauensvoller Atmosphäre.

Ob ein Pflegedienst diesen Ansprüchen genügt, lässt sich nur in einem persönlichen Gespräch erahnen. Vereinbaren Sie deshalb am besten einen Beratungstermin mit unserer Häuslichen Pflege in Wuppertal bei sich zu Hause.

Die Häusliche Pflege in Wuppertal hat einen Versorgungsvertrag und eine Vergütungsvereinbarung mit den Pflegekassen abgeschlossen.

• Selbstverständlich schließen wir einen (seit Januar 2002 gesetzlich vorgeschrieben) schriftlichen Pflegevertrag mit Ihnen ab, der alle Leistungen, Einzelpreise sowie die Gesamtkosten aufführt
• Alle Leistungen sind darin ausführlich beschrieben (mit zugehörigen Pflegezeiten)
• Leistungen, die ggfs. von Kooperationspartnern durchgeführt werden, sind darin benannt. 
• Der Vertrag macht deutlich, was Sie selbst bezahlen müssen und was die Pflegekasse
• Der Vertrag berücksichtigt die üblichen Kündigungsfristen
• Unser Pflegedienst übernimmt die Haftung für verursachte Schäden
• Die Leistungen werden nach Leistungskomplexen abgerechnet
• Es kann ein individuelles Leistungspaket zusammengestellt werden
• Unser Pflegedienst verzichtet auf eine Vorauszahlung  
• Unser Pflegevertrag enthält seriöse Kündigungsafristen: zwei Wochen auf Seiten des Kunden, drei Monate auf Seiten unseres Pflegedienstes. Bei Tod des Pflegebedürftigen endet der Vertrag. Eine Besonderheit gilt zu Beginn des Pflegeverhältnisses: Bis zwei Wochen nach Aushändigung des Pflegevertrags können Sie das Vertragsverhältnis ohne Angabe von Gründen fristlos kündigen.
• Vorauszahlungen und Abschlagszahlungen sind nicht üblich. Auch kennen wir keine Einzugsermächtigung. Unsere Rechnungen werden üblicher Weise am Monatsanfang für den Vormonat gestellt.